Toimitusehdot

Voimassa 01.01.2020 alkaen

Verkkokauppa

Kuusiaita.fi, Koskelan Taimitarha, y-tunnus 1275922-5, Pyrröntie 243 86300 Oulainen, 044 - 277 5261 myynti@kuusiaita.fi myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille tai yrityksille Suomen alueelle. Toimituksia ei Ahvenanmaalle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja hyväksymällä tilaus. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Jousto

Jousto on kotimainen palvelu, jolla asiakas rahoittaa nettiostoksensa nopeasti ja turvallisesti. Jousto palvelu on tarkoitettu 20–75-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustoa voi saada 20-2000 euron ostoksiin. Laskun asiakas saa halutessaan myös sähköpostiin. Hakiessaan Joustoa asiakas tunnistautuu ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täyttää lomakkeelle tietonsa. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä hän saa heti. Tämän jälkeen asiakas palautuu verkkokauppaan takaisin ja tilaus on käsitelty.

Kun asiakas maksaa Joustolla ja valitsee maksutavaksi Jousto Laskun, hän saa maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutuspalkkio 4,90 €/lasku. Kertaostos verkkokaupassa Jousto Laskulla on maksimissaan 1000 €.

Asiakas voi maksaa myös erissä Jousto Osamaksulla 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Laskutuspalkkio on 4,90 €/lasku ja kuukausittainen nimelliskorko 2,42 %. Kertaostos verkkokaupassa Jousto Osamaksulla on maksimissaan 2000 €.

Joustolla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään automaattinen tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavan valintasivulla. Toimitustapamme ovat seuraavat:

1) Toimitus Matkahuollon toimipisteeseen.

Tuotteet toimitetaan Lähellä -pakettina lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen tai automaattiin. Monipakettilähetykset aina toimipisteeseen. Yli 100€:n tilaukset toimitetaan rahtivapaasti. 

2) Kotiintoimitus.

Tuotteet toimitetaan asiakkaalle Matkahuollon kotijakeluna. Toimitus kotiovelle, kuljettaja ottaa yhteyttä asiakkaaseen luovuttamisajankohdan sopimiseksi. Toimitushinta tilauksen painon mukaan.

3) DB Schenker vain yli 40kpl ruukkutaimitilaukset.

Tuotteet toimitetaan asiakkaalle lavarahtina DB Schenkerin kuljettamana rahtivapaasti kotipihaan saakka, kuljettaja ottaa yhteyttä vastaanottajaan. Tämä toimitusmuoto vain suurille, yli 40 kappaleen ruukkutaimitilauksille. 

4) Nouto taimitarhalta sovittuna ajankohtana.

Nouto ajankohta on hyvä sopia tilauksen yhteydessä. Olemme pääsääntöisesti avoinna istutuskaudelle ma-pe 7-17, iltaisin ja viikonloppuisin sovitusti.

Toimitamme kuusiaitataimet kuljetettavaksi alkuviikosta, ma-ti, jotta taimet eivät joutuisi odottamaan noutoa viikonlopun yli noutopisteessä.

TAIMIPAKETTI, JOKA SISÄLTÄÄ ELÄVIÄ KASVEJA, TULEE NOUTAA MAHDOLLISIMMAN PIAN. MIKÄLI PAKETTIA EI NOUDETA KOLMEN VUOROKAUDEN KULUESSA SAAPUMISILMOITUKSESTA ei Koskelan Taimitarha VASTAA VAURIOITUNEISTA KASVEISTA.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-4 päivää. Kasvien toimitukset aloitamme huhti-toukokuun vaihteessa ja jatkuen syys-lokakuuhun. Muita tuotteita toimitamme ympäri vuoden. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Valitse ostoskorin kalenterista lähetysviikko, jolloin toivot tilauksesi olevan perillä. Lähetyspäivämme ovat maanantai ja tiistai, jolloin pakettisi on perillä viimeistään valitsemasi viikon perjantaina. Tiistaihin klo 11.00 mennessä tehdyt tilaukset saapuvat tilaajalle saman viikon aikana.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, joka sisältää kasveja ja josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta perimme niiden hintaa vastaavan maksun. Muista tuotteista veloitamme palautuskulut.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.

Kasvuunlähtötakuu. Myönnämme taimillemme kasvuunlähtötakuun. Mikäli ohjeidemme mukaan istutetun ja hoidetun taimen kasvuunlähtö epäonnistuu hankintavuonna, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Takuu ei koske verkkokaupasta ostettuja taimia, joita on säilytetty Matkahuollon toimipaikassa liian kauan.